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登录问题
一般建议
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什么是MyRegionalWest?
MyRegionalWest是一个安全的网络链接，可以让患者在任何地方通过互联网连接方便地24小时访问他们的健康信息. 使用安全的用户名和密码, 患者可以查看健康信息，如:实验室, 成像, and pathology results (when performed at our facility); allergies; immunizations; procedures; health issues; current medications; appointments; discharge instructions; and visit summaries.
客户端支持
哪些浏览器与MyRegionalWest兼容?
Internet Explorer 9 and up; Chrome; Firefox; Safari
如何创建MyRegionalWest帐户?
如果您在注册过程中提供了您的电子邮件地址，您将自动在您的邮箱中收到MyRegionalWest注册邀请. 如果您在收件箱中没有看到它，请检查您的垃圾/批量文件夹. 只需点击链接并按照说明完成注册.
如果我的注册邀请过期了，我如何申请一个新的?
MyRegionalWest注册邀请在发出之日起90天内过期. 如果您的邀请已过期, 您必须向您的医疗保健提供者办公室申请新的邀请或致电308-225-3804.
我的资料储存在互联网上吗?
不，病人的信息没有存储在互联网上. 所有信息都安全地存储在区域西部的EHR(电子健康记录)系统中. MyRegionalWest只是在登录时提取这些信息.
我在MyRegionalWest中的健康信息安全吗?
正规博彩十大网站排名的患者账户通过用户名和密码组合进行控制. 每个人控制他/她的密码. 没有此密码无法访问该帐户. 除了, 在MyRegionalWest注册邀请发送到您的收件箱之前，您的身份将在设施中进行验证，并且您可以访问您的医疗记录.
为什么我在太长时间不活动后会自动退出MyRegionalWest?
出于安全考虑, 用户在休眠15分钟后自动退出MyRegionalWest.
西区的私隐政策是什么?
这可以在MyRegionalWest主页上找到. 您也可以在以下网址阅读我们的隐私政策声明 0ceu23.spsshelper.com/privacy-policy.
谁可以访问我的帐户?
MyRegionalWest中的信息是根据region West的EHR系统中存储的医疗健康记录填充的. 通过患者选择的用户名和密码组合来控制对MyRegionalWest帐户的访问. 只有当你把你的登录和密码信息给别人，他们才能访问你的帐户.
相关的账户
我可否与配偶共用一个帐户?
我们不建议共享电子邮件地址，除非你有代理/依赖于你的帐户. 每个电子邮件地址只能有一个MyRegionalWest帐户, 但是，可以将其他患者作为代理/依赖者添加到该现有帐户. 相同的凭据(用户名/密码)用于附加到一个帐户的所有患者. 进入MyRegionalWest后，您可以在患者之间切换以查看他们各自的信息.
我可以将我的孩子添加到我的MyRegionalWest帐户吗?
是的. 父母可以添加他们的孩子, 适用于新生儿至19岁, 通过相同的电子邮件地址发送到他们的MyRegionalWest帐户.
我丈夫和我都可以把我们的孩子加入我们的MyRegionalWest账户吗?
是的，父母双方都可以将孩子(ren)添加到他们的帐户中作为代理. 父母可以添加孩子, 适用于新生儿至19岁, 使用与帐户相同的电子邮件地址发送到他们的MyRegionalWest帐户.
当孩子年满19岁时，他或她的账户信息会发生什么变化?
在孩子19岁生日那天, 父母对孩子信息的访问被自动永久地切断. 当孩子在19岁达到成年年龄时, 孩子可以像成年人一样建立自己的MyRegionalWest账户. 家长将在他们的电子邮件中收到通知，告知他们的代理访问已被撤销.
我是否必须拥有MyRegionalWest帐户才能为家庭成员创建帐户?
不，你不需要. 您可以请求访问并为您的家庭成员或您负有法律责任的人建立一个新帐户.
登录问题
我忘了密码. 我该怎么办??
如果您忘记了密码，您可以点击“忘记密码”?，然后输入您的用户名/电子邮件地址. 一封带有密码重置链接的电子邮件将发送到您的收件箱. 如需进一步协助, 技术支持电话:1-877-621-8014, 一天24小时, 一周七天来寻求更多的帮助.
一般建议
我可以更新MyRegionalWest帐户中的个人资料信息吗?
患者人口统计信息仅供查看，不允许更新. 如果您的人口统计信息有任何变化，请通知我们.
我在MyRegionalWest的记录是否与我在医院和诊所电脑系统中的记录相符?
是的, MyRegionalWest中的信息是根据region West的EHR系统中存储的医疗健康记录填充的.
我的健康记录是过去多久的?
MyRegionalWest中的信息是根据从9月14日起存储在RegionalWest的EHR系统中的医疗健康记录填充的, 2018年展望. 实验室结果包括电子病历系统中所有活跃的信息, 以及9月14日后在西区进行的影像学和病理检查结果, 2018.
我可以在MyRegionalWest内给我的医生发便条或从我的医生那里收到便条吗?
是的, 如果你是正规博彩十大网站排名的病人, 您将能够向您的医疗保健提供者发送安全消息.
什么约会将显示在MyRegionalWest?
在电子病历系统内安排的预约将被显示，并可下载到您的日历. 不显示手术预约.
我什么时候能看到化验结果?
在EHR系统中完成72小时后，实验室结果将显示在MyRegionalWest中. 它们将在前72小时内显示为“未决”状态.
我什么时候可以看到我的病理和影像学检查结果?
在RegionalWest进行的检查的成像和病理结果将在EHR系统完成72小时后显示在MyRegionalWest. 它们将在前72小时内显示为“未决”状态. 如果没有结果, 或者如果你有任何问题, 请与您的供应商联系以获取并讨论结果.
如果我想终止我的帐户，不再希望查看我的记录并与参与的医疗机构沟通，该怎么办?
如果您决定不再想通过MyRegionalWest查看您的医疗记录摘要, 请致电308-225-3804停用您的帐户.